Diritto di Recesso: La Tua Soddisfazione al Primo Posto

La tua serenità durante e dopo l'acquisto è fondamentale per noi. Se hai effettuato un acquisto sul nostro sito e il prodotto non soddisfa le tue aspettative o hai semplicemente cambiato idea, nessun problema!
Hai 14 giorni di tempo dalla data di ricevimento dell'ordine a casa tua per esercitare il diritto di recesso.

Come Funziona il Diritto di Recesso

Per avviare la procedura di reso, è semplice:

1. Comunicazione della Volontà: Entro 14 giorni dal ricevimento della merce, devi comunicarci la tua intenzione di avvalerti del diritto di recesso. Puoi farlo facilmente inviandoci un'email tramite la nostra pagina Contattaci.
2. Istruzioni per la Restituzione: Entro 48 ore dalla tua comunicazione, un nostro operatore ti fornirà tutte le istruzioni dettagliate su come riconsegnare il prodotto.
3. Spese di Spedizione per il Rientro: Le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto sono a carico dell'acquirente. Questo garantisce che il rimborso che riceverai sia interamente relativo al costo del prodotto.

Condizioni del Prodotto per il Reso

Affinché il reso venga accettato e il rimborso processato, il prodotto deve essere restituito nelle seguenti condizioni:

• Integro e non usato: Il prodotto non deve presentare segni di usura, danni o alterazioni.
• Completo di ogni sua parte: Deve essere completo di tutti gli accessori, manuali, cavi e componenti originali inclusi nella confezione.
• Con imballo originale: L'articolo deve essere restituito nella sua confezione originale integra.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il reso nel caso in cui il prodotto non rispetti le condizioni sopra elencate.

Dettagli sul Rimborso

Una volta che il prodotto reso sarà rientrato presso il nostro magazzino e verificato come conforme alle condizioni di reso, procederemo con il rimborso.

• Tempistiche: Il rimborso verrà processato entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento e verifica della merce resa.
• Modalità di Rimborso: Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento che hai usato per l'acquisto originale. Ad esempio, se hai pagato con carta di credito, il rimborso sarà accreditato sulla stessa carta; se hai utilizzato PayPal, l'importo ti verrà riaccreditato sul tuo conto PayPal.

Eccezioni al Diritto di Recesso

Tutti i nostri prodotti sono idonei al diritto di recesso, salvo casi specifici che saranno chiaramente indicati nella descrizione del prodotto.