Un manuale completo per la direzione dei servizi sociali, con focus su Welfare Mix, Network Governance, importanza della relazione umana e creazione di valore pubblico. Rivolto a studenti, laureati e professionisti del settore.
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Il volume "Dirigere i servizi sociali: Sostenere, valorizzare e rispettare persone e comunità", edito da Maggioli Editore, si propone come una guida completa e approfondita per chi opera nel complesso mondo dei servizi sociali, in particolare nel settore pubblico. L'opera analizza l'organizzazione, i principi, i metodi e gli strumenti necessari per una gestione efficace e consapevole, tenendo conto del contesto istituzionale, sociale e culturale multilivello che caratterizza questo ambito.
L'autore pone l'accento sull'importanza del Welfare Mix e della Network Governance, evidenziando la necessità di sviluppare modalità flessibili e orizzontali che superino le rigide strutture burocratiche tradizionali. In un contesto in cui operano diversi soggetti pubblici e privati, la regia e il coordinamento dei servizi sociali diventano fondamentali per garantire l'efficacia degli interventi.
Pur riconoscendo il ruolo dell'amministrazione digitale, il libro sottolinea come essa non possa sostituire completamente la relazione umana diretta tra professionisti e utenti. La capacità di ascolto, l'empatia e la comprensione delle esigenze individuali rimangono elementi imprescindibili per un intervento sociale efficace.
Il testo fornisce un bagaglio culturale e operativo fondamentale per affrontare gli studi e prepararsi agli esami di settore, offrendo una panoramica completa delle competenze richieste per operare nel campo dei servizi sociali.
Il libro si rivela uno strumento prezioso per assumere e svolgere con responsabilità i compiti di indirizzo, coordinamento e vigilanza, fornendo le conoscenze necessarie per affrontare le sfide quotidiane con competenza e consapevolezza etica.
L'autore pone al centro della sua analisi la convinzione che la direzione dei servizi sociali debba trovare un punto di equilibrio tra il sostegno, la valorizzazione e il rispetto delle persone e delle comunità. Solo in questo modo è possibile garantire interventi efficienti, efficaci e orientati al benessere individuale e collettivo, creando valore pubblico.
Questo libro contribuisce alla formazione di coordinatori e dirigenti dotati di solide capacità gestionali e di una profonda consapevolezza etica, in grado di ottimizzare un giusto mix di sapere, saper fare, saper essere e saper sentire, elementi indispensabili per garantire il successo degli interventi e il raggiungimento dei risultati desiderati.
Parole chiave: Servizi sociali, Welfare Mix, Network Governance, direzione, coordinamento, amministrazione digitale, etica, valore pubblico, Angelo Mari, Maggioli Editore