Il ruolo dell'agente nel mercato assicurativo. Dalla vendita al «bancone» alle strategie di marketing

Un'analisi completa del ruolo dell'agente assicurativo, dall'evoluzione storica alle moderne strategie di marketing, con un focus sulle competenze chiave e sull'utilizzo di strumenti come il CRM e i social media. Un manuale pratico per gli operatori del settore.

EAN: 9788846454959
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Un'analisi approfondita del ruolo dell'agente assicurativo

Il volume "Il ruolo dell'agente nel mercato assicurativo. Dalla vendita all'"bancone" alle strategie di marketing" offre una disamina completa dell'evoluzione della figura dell'agente assicurativo, analizzando il suo ruolo cruciale nel panorama del mercato odierno. L'opera esplora il passaggio dalla tradizionale vendita "al bancone" alle moderne strategie di marketing, fornendo una guida preziosa per gli operatori del settore.

L'evoluzione del ruolo dell'agente

Il libro traccia un percorso storico dell'evoluzione del ruolo dell'agente, evidenziando come le mutate esigenze dei consumatori e le nuove tecnologie abbiano plasmato la professione. Vengono analizzate le competenze chiave che un agente deve possedere per avere successo nel mercato attuale, tra cui la capacità di ascolto, la conoscenza approfondita dei prodotti assicurativi e la padronanza delle tecniche di vendita e di marketing.

Strategie di marketing per il successo

Un focus particolare è dedicato alle strategie di marketing che un agente può implementare per acquisire e fidelizzare i clienti. Il volume esamina le diverse tecniche di promozione, dalla pubblicità tradizionale al marketing digitale, fornendo esempi pratici e consigli utili per creare campagne efficaci. Vengono inoltre approfonditi i temi della gestione della relazione con il cliente (CRM) e dell'utilizzo dei social media per la comunicazione e la promozione.

Un manuale pratico per gli operatori del settore

"Il ruolo dell'agente nel mercato assicurativo" si configura come un manuale pratico e completo, ricco di spunti di riflessione e di strumenti operativi. Rivolto a tutti gli operatori del settore assicurativo, dagli agenti alle compagnie, il libro offre una visione d'insieme del mercato e fornisce le chiavi per affrontare le sfide del futuro con successo. L'opera è particolarmente utile per chi desidera aggiornare le proprie competenze, migliorare le proprie performance di vendita e adottare strategie di marketing innovative.

Argomenti trattati:

  • L'evoluzione del ruolo dell'agente assicurativo
  • Le competenze chiave per il successo
  • Le strategie di marketing per l'acquisizione e la fidelizzazione dei clienti
  • La gestione della relazione con il cliente (CRM)
  • L'utilizzo dei social media per la comunicazione e la promozione

Parole chiave: agente assicurativo, mercato assicurativo, strategie di marketing, vendita, CRM, social media, assicurazioni, intermediazione assicurativa, fidelizzazione clienti.